HOLLYHOCK HOMETOWN STORE

プライバシーポリシー

HOLLYHOCK HOMETOWN STORE(以下「当ストア」といいます。)は、株式会社フットボールクラブ水戸ホーリーホック(以下「当社」といいます。)が運営するホームタウン事業の公式オンラインストアです。

当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当ストアでは、商品のご注文、お問い合わせ、その他サービスのご利用にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お届け先情報
  • お支払いに関する情報(クレジットカード情報は決済事業者が適切に管理し、当社では保有いたしません。)
  • その他、サービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の受注、発送および代金決済
  • ご注文内容の確認
  • お問い合わせへの対応
  • 商品・サービスに関するご案内
  • アフターサービスの提供
  • サービス向上のための分析・改善
  • 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、当ストアの運営にあたり、商品の受注管理、発送、お問い合わせ対応等の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

ただし、商品の配送、決済処理その他サービス提供に必要な範囲で、配送事業者、決済事業者等へ個人情報を提供する場合があります。

5. Cookie等の利用

当ストアでは、サービス向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。

Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、一部サービスが正常にご利用いただけない場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、当ストアに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ストアのお問い合わせフォームまたはメールアドレスよりご連絡ください。

運営会社:株式会社フットボールクラブ水戸ホーリーホック
メールアドレス:store@hollyhock-hometown.net
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